보건복지부 지정 관절전문병원인 바른세상병원은 1월 2일 바른아트센터에서 2023년 슬로건과 직원들의 행동강령 선포식을 가졌습니다.
이날 선포식에는 서동원 병원장을 포함한 의료진 및 임직원이 함께했으며, 2023년 슬로건으로 ‘의료서비스는 전문성으로, 고객감동은 공감으로, 동료는 존중으로’를 공표했습니다. 이어 전문성, 공감, 존중의 대표 키워드를 중심으로 다음과 같이 직원들의 행동 기준을 전달했다.
▲전문성
1. 각자의 분야에서 전문가 되기: 각자의 분야에서 연구와 교육을 꾸준히 하여 양질의 전문 의료서비스를 제공하며 해당 분야의 지식과 기술을 선도하다.
▲공감
2. 정성을 다해 고객 응대하기: 예의와 존중을 바탕으로 정성을 다하여 고객 한 분, 한 분을 응대한다.
3. 환자와 보호자에게 제대로 설명하기: 제공하는 모든 설명은 고객의 입장에서 한 번 더 고민하고, 필요한 시점에 정확하고 이해하기 쉽게, 충분히 설명한다.
▲존중
4. 모든 구성원간 배려하고 존중하기: 모든 구성원간 상호존중, 배려, 신뢰하고 다른 분야의 전문성을 인정한다.
뒤이어 슬로건을 함께 제창함으로써 ‘보다 전문성 있고 수준 높은 병원 만들기’를 위한 2023년 바른세상병원의 각오를 다졌습니다.