척추•관절 바른세상병원은 지난 11월 26일 <고객초청간담회>를 시행했습니다.

본 간담회는 병원 프로세스를 경험한 환자의 목소리를 더 가까이에서 듣기 위해 수술 후 재진 환자를 병원으로 모셔 병원의 실무진과 함께 토의하는 방식으로 진행되었습니다. 간담회에 참석해주신 환자분들의 긍정적인 말씀에 다시 한 번 고객중심 서비스를 다짐하는 계기가 되었으며, 더 나은 고객 서비스를 위한 일부 개선사항도 확인할 수 있는 시간이 되었습니다.

앞으로도 바른세상병원은 고객의 소리에 귀 기울여 고객 만족을 위한 의료서비스 시스템을 적용해 나갈 예정입니다.

항상 환자의 입장에서 이해하며 신뢰하고 만족할 수 있는 서비스를 제공하는 병원이 될 것을 약속드립니다.